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Zertifizierte Qualität

Qualitätsmanagement nach ISO 9001

Bei hellrein und siwacht haben wir 1999 ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt. Die erstmalige Zertifizierung erfolgte im Frühjahr 2000 durch die ÖQS nach den Richtlinien der ÖNORM EN ISO 9001:1994.

In den Jahren 2001 und 2002 stellten wir kontinuierlich auf ein prozessorientiertes QM-System um und im April 2003  wurden wir erfolgreich nach ÖNORM EN ISO 9001:2000 re-zertifiziert.

Die erneute Re-Zertifizierung von hellrein, siwacht und servitec nach ISO 9001:2008 erfolgte im Mai 2009. Darüber hinaus wurde hellrein am 29.5.2009 entsprechend der Forderungen nach ISO 14001:2004 im Bereich Umweltmanagement erst-zertifiziert.

ÖZS — Zertifizierte Ausbildung

Seit 2002 absolvieren alle neuen siwacht-Mitarbeiter eine standardisierte Bewachungsgrundausbildung, die gemäß den Richtlinien der ÖZS (Österreichische Zertifizierungsstelle für Sicherheitstechnik) zertifiziert wurde. Jede Ausbildung (Internes Training, Externes Training, Training on the Job) wird nur von ausgebildeten und wiederum zertifizierten Trainern durchgeführt. Die Zertifizierung der Trainer erfolgt durch die ÖBV-Cert (Akkreditierte Personenzertifizierungsstelle des Österreichischen Brandschutzverbandes).